開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng) 打造公交服務(wù)品牌
為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)安全管理和展示我市公交良好形象，依據(jù)《城市公交品質(zhì)提升活動(dòng)實(shí)施方案》，公司開(kāi)展了今年度第二輪“公交品質(zhì)提升百日考核”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
活動(dòng)號(hào)召，廣大公交車(chē)長(zhǎng)自覺(jué)革除駕駛陋習(xí)，主動(dòng)提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)意識(shí)，全方位打造城市文明“公交名片”，努力為乘客提供更安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、舒適的公交出行環(huán)境。
圖為：駕駛員在對(duì)車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)清潔工作
活動(dòng)之中，公司將加強(qiáng)乘客投訴集中線路、站點(diǎn)的重點(diǎn)監(jiān)管，加大各類(lèi)不規(guī)范停站行為查糾力度。公司安全保衛(wèi)稽查部要采取不定期、不定點(diǎn)的方式，對(duì)各線路運(yùn)營(yíng)秩序、公交車(chē)長(zhǎng)駕駛行為、車(chē)輛衛(wèi)生狀況等進(jìn)行大密度、全角式督導(dǎo)檢查，并及時(shí)、嚴(yán)肅地教育懲治違規(guī)人員。各個(gè)運(yùn)營(yíng)分公司也要集中針對(duì)公交車(chē)長(zhǎng)駕駛過(guò)程中出現(xiàn)的速度不均、強(qiáng)超搶會(huì)、越站甩客和隨意變道不打燈等不文明行為進(jìn)行整治。
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